Google Analytics est le service d’analyse d’audience de référence. Leader sur ce marché, l’outil de Google est gratuit et utilisable sur quasiment tous les types de sites, e-commerce ou non !

Magento implémente par défaut un module Google Analytics qui intégre automatiquement l’API e-commerce d’Analytics mais il faut cependant l’activer. Cet article présentera la démarche à suivre et l’intérêt d’utiliser cet outil pour un site e-commerce.

Pourquoi configurer Analytics et Magento ?

Le site e-commerce sous Magento va envoyer à Analytics, grâce au module, les informations des ventes réalisées sur la boutique :

- Transactions :

• Référence
• Montant total
• TVA
• Frais de port

- Produits commandés :

• Noms
• Prix
• Sku
• Quantités

Grâce à toutes ces informations reçues, l’outil donnera un certain nombre d’indicateurs :

• Taux de transformation par source
• Panier moyen
• Chiffre d’affaire
• …

L’objectif est d’obtenir des informations précises et utiles sur vos visiteurs :

- Au niveau du trafic :

Quelles sont les sources de visite ? Quelles sont les pages les plus vues ? Quelles sont les thématiques les plus appréciées ? A quel moment les internautes ont-ils quitté le site ? Quels sont les chemins de navigation ? …

- Au niveau de l’activité e-commerce :

Quels sont les produits les plus achetés ? Quels sont les types de produits les plus appréciés ? Quels sont les montants dépensés ? Quelles sont les sources qui transforment le plus ?

Concrètement, quelle est la démarche pratique pour configurer Analytics avec Magento ?

- Se rendre sur le site Google Analytics et créer un compte.

- Activer Analytics dans Magento, rendez-vous sur le menu Système > Configuration > Ventes > API Google > Google Analytics.

Il suffit alors de renseigner son UA et d’activer.

- Sur Analytics, éditer le profil et indiquer que votre site est un e-commerce.

- Un nouvel onglet apparait sur l’interface Analytics :
Chiffre d’affaire total, taux de conversion, performance des produits, transactions, visites avant achat, délais avant achat.

Les nouvelles fonctionnalités sur Google Analytics

Depuis quelques semaines, le service est encore plus puissant, plus intelligent et plus flexible…

Google Analytics s’adapte encore plus aux besoins de chacun, il permet une analyse plus poussée.

Explications en vidéo :